不定期連載「若手SE育成日記」

もし事情をわからない人が見た場合のためにちょっとだけ説明。
僕は別に新人教育を行う部門にいるわけではなく、自分の仕事を抱えた、芸歴10数年のSEです。
現在僕の下に入社3年目の若手女性SE「ジン子」(仮名)がいます。

僕は僕で自分の仕事をしつつ、その若手SEジン子の育成もしなければならないわけ。
まあ何年か仕事を続ければ、誰もが通る道でもあります。

しかし芸歴が長い僕も、何故か今までまともに若手の育成をした事が無い。
バブル崩壊以降新人の採用が極端に減り、若手育成の必要性も無く、自分自身が1人で自分のペースで仕事をする日々が続いたわけ。

ここ数年やっと新人採用が本格的に再開され、社内にはいつの間にか若手がかなり増えている状態。
それで僕に下にも若手SEジン子がいるんだよね。



で、話は8月2日付の日記の続き。


http://norimaki2000.blog48.fc2.com/blog-entry-110.html
・2006/08/02 新人営業と若手SEの初提案物件


その後新人営業くんと若手SEジン子のコンビ、それに引率役として僕の3人で全く新規のお客さんにあるシステムの提案に行った。

新人営業くんは事前に何度か営業内でリハーサルした成果もあり、とても6月に配属された新人とは思えない立派な働きをした。
終始彼は打ち合わせ全体をリードし、提案するシステム全体の概要と概算費用について説明。

時折世間話や雑談も交え、お客さんとの打ち合わせが堅苦しくならず、和やかに進むような配慮もしている。
これがまだ配属されて2ヶ月の新人かと思うと、いやいや彼は立派だった。


そこで我らがジン子の出番。

今回は市場に広く出回っている販売管理のパッケージソフトを中心にしたシステム導入で、当然無改造が前提。
それにその日は細かい機能の話以前、つまりシステム化全体の方向性の確認や、概算費用がお客さんの予算と乖離していないかを確認する場のため、SEが説明する内容は多くない。

それにしてもジン子は何と最後まで自分からは何も言わなかった!。
提案書に記載してあるSE作業の内容や注意事項をさらりと読み上げるだけ。
ちょっとがっかり。

この日説明するべき最も重要な点があったのだが、ジン子は他のいくつかと同じように軽く流すだけ。
最後に僕からいくつかまとめて説明をしたが、やはりジン子の経験不足や僕の教育不足は否めない。

また別件があるので、それを題材にしてジン子を着実に育てていかなければ。
なーんて痛感した一日でした。

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norimaki2000

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・2013/01/05テンプレートをsantaからhouseに変更
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ニューヨーク・マンハッタン(タイムズスクェア)180×135

千葉県在住で東京都内に勤務。SE歴20年超えました。

昔々はオフコンで販売管理などのアプリケーション開発していた。
ファミリーレストランの無線オーダリングやPOS、キッチンプリンタの全国展開なんかもやっていました。
最近はWindowsサーバーとVMware vSphereを中心としたサーバーインフラの提案・構築・保守を中心にやってます。
主な取り扱い製品は、
・Windows 2000 Server以降 (もちろんNT3.5やNT4.0も知っていますが)
・Active Directory (今で言うAD DS)
・Symantec Backup Exec
・Symantec System Recovery
・CA ARCserve Backup for Windows
・CA ARCserve Replication
・CA ARCserve D2D
・EMC RepliStor
・VMware vSphere
・某メーカーのクラスタソフトウェア

どれもこれも中途半端な知識と技術力ですが、なんとかやっています。
私自身は技術や製品を担当する立場ではなく、特定業種のお客さん(ユーザ企業)の対応窓口となるSEの役割りですから、必要であれば詳しい知識や経験豊富な別のSEを探してきてプロジェクトメンバに加えます。

もちろん小さな物件では自分で提案、インストール、お客さんへの導入、アフターサポートまでやります。
大きな物件では提案はやりますが、構築部分は専門部隊に依頼します。
その場合でもアフターサポート窓口は私がやりますので、お客さんに対しては一貫して窓口SEとなります。

サーバの世界の大きなトレンドは統合・仮想化。
2007年はVirtual Server 2005 R2によるサーバ仮想化も、2つのお客さんで本稼動させた。
2008年はVMware ESX 3.5を2セット構築。単純なローカル起動と、SANブート/VMotion/DRS/HA/VCBのフル装備もやった。
2009年はぜひHyper-Vの仮想環境を構築したいな。と思っていたが、なかなか機会に恵まれなかった。
2010年はVMware ESX 4.0でHA/VMotion/VCBバックアップを進行中。

そのほかにも、ドメインコントローラやファイルサーバの全国展開とデータ移行、特定のアプリケーションの実行基盤となるサーバ群のOS・バックアップ・DBクラスタなどインフラ部分の構築などをやっています。


2011年のポイントも引き続き、【ご利用は計画的に】。
今まで長年に渡って仕事も私生活も行き当たりばったりなので、少しでも物事を計画的に進められるようにしたい。
いつも計画性の無さが災いして多くの人に迷惑をかけています。
自分自身も計画的な仕事ができないため、いつもいろいろ苦労しています。
今年はさらに計画的に仕事をするようにしなきゃ。

それと若手を上手に使うようにならなきゃならん。
若手の育成はもちろんだけど、僕自身も仕事を上手に他の人に振ることができるようになりたい。
仕事の種類のせいなのか性格なのか、どうしても一人で抱え込んでしまうから。

【Twitter】2010年の元旦から始めました。平均して1日あたり10ツィート程度です。
仕事関連の呟きが少し、くだらない呟きがほとんどかな。
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オンライン上ではあるけれど、今まで知らなかった人たちと交流する機会を得ることになり、非常に刺激を受けます。
仕事でも私生活でも、いろんな人のつぶやきは息抜きにもなり、また助けられたり、あるいは「もっとがんばんなきゃ」と励みになったりします。
Twitterを考え出した人の発想、システムとして作り上げた努力と情熱はすごい!!


【好きな音楽】ベテランの皆さんなら浜田省吾、尾崎豊、エコーズ、若手なら鬼束ちひろ、平原綾香、現在注目の若手はいきものがかり

【好きなアイドル】千葉県柏市を中心に活動する地元アイドルの「コズミック☆倶楽部」を激推し中です。

【好きな飲み物】シャンパンはご存知モエ・エ・シャンドン ブリュット アンペリアル、ビールはキリン ブラウマイスター、水ならビッテル、お茶ならキリン生茶

【好きなTVドラマ】Xファイル、24、ミレニアム、ER、CSI:科学捜査班シリーズ、NCIS:ネイビー犯罪捜査班、ザ・プラクティス、ボストン・リーガル



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